Versión 2.0 · Última actualización: noviembre de 2026 · Aplicable a la formación online grabada ofrecida en empresariasambiciosas.com/brujula/
AMBICIOSAS DESARROLLO SL (Club de Empresarias Ambiciosas), en adelante «la Empresa»
CIF: B24849002
Domicilio: Coloms, 13, 07181 Calvià, Illes Balears, España
Teléfono: +34 635 30 39 62
Estas condiciones regulan la compra de la formación online grabada «Brújula Empresarial» (en adelante, «la Formación»), ofrecida en empresariasambiciosas.com/brujula/ y contratada a través del proceso descrito en la cláusula 4.
La Formación se compone de contenidos digitales que se ponen a disposición de la clienta en la plataforma de formación de la Empresa:
La Formación no incluye sesiones en directo, acompañamiento individual, revisión de documentos ni respuesta personalizada a consultas sobre el negocio de la clienta. El contenido es el que existe en el momento de la compra. Las actualizaciones que la Empresa incorpore a la Formación quedan incluidas sin coste adicional.
La compra implica la aceptación de estas condiciones, del Aviso legal y de la Política de privacidad.
La Formación está pensada para propietarias de clínicas y centros del sector salud y bienestar que trabajan con equipo. Pueden contratarla empresas, profesionales autónomas y también personas que actúen como consumidoras.
A efectos de estas condiciones, es consumidora quien contrata con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión (artículo 3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en adelante TRLGDCU). Las cláusulas 9 y 10 y la salvedad de la cláusula 16 se aplican únicamente a las clientas consumidoras. El resto de cláusulas se aplica a todas las compradoras.
La contratación se realiza en español. La confirmación de la compra, la factura y el correo de confirmación del contrato constituyen el justificante del contrato. La Empresa conserva ese justificante y el registro de la aceptación de las condiciones, y puede facilitarlos a la clienta si lo solicita.
El precio de la Formación es de 247 €, IVA incluido, en un único pago. Es el precio total: no hay cuotas, renovaciones ni costes adicionales por el acceso o la descarga de los materiales. El importe del IVA se desglosa en la factura. El precio aplicable es el indicado en la página de la Formación y en el enlace de pago en el momento de la compra.
El pago se realiza mediante tarjeta u otros medios habilitados en la pasarela de Stripe. La Empresa no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta.
Stripe emite la factura y la envía por correo electrónico al completar el pago. La clienta que necesite factura a nombre de su empresa o actividad introduce sus datos fiscales (nombre o razón social, NIF y dirección) en la página de pago. Si no los introduce, puede solicitar la factura con esos datos escribiendo a lideratunegocioytuvida@gmail.com.
La Empresa envía las instrucciones de acceso a la plataforma de formación en menos de 24 horas desde la confirmación del pago, al correo electrónico indicado en la compra. Desde ese momento la clienta puede ver las lecciones y grabaciones y descargar los materiales.
Para utilizar la Formación se necesita una conexión a internet, un navegador actualizado y una cuenta de correo electrónico. Los materiales descargables se abren con programas de ofimática habituales (hojas de cálculo, lector de PDF, presentaciones).
El acceso es personal e intransferible. La clienta es responsable de facilitar un correo electrónico correcto y de custodiar sus credenciales. La Empresa puede suspender el acceso si detecta que las credenciales se comparten con terceros, previo aviso a la clienta.
El acceso a la Formación no tiene fecha de caducidad: la clienta puede volver a las lecciones, grabaciones y materiales tantas veces como quiera mientras la plataforma de formación de la Empresa siga operativa. Esto es lo que la página de la Formación denomina «acceso de por vida».
Si la Empresa decidiera cerrar la plataforma o retirar la Formación, lo comunicará a las clientas por correo electrónico con al menos 3 meses de antelación y, durante ese plazo, les permitirá descargar todo el material de la Formación, incluidas las grabaciones, para su uso conforme a la cláusula 13.
Si el acceso se interrumpiera por causas técnicas imputables a la Empresa, esta lo restablecerá lo antes posible. Las interrupciones temporales no dan derecho a devolución.
La clienta consumidora tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificación (artículos 102 y siguientes del TRLGDCU).
La Formación es un contenido digital que no se suministra en soporte material. Conforme al artículo 103 m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento se pierde cuando la clienta solicita expresamente que el acceso se le facilite antes de que termine el plazo de 14 días, reconoce que con ello pierde el derecho de desistimiento y la Empresa le envía la confirmación del contrato en soporte duradero. La solicitud y el reconocimiento se recogen mediante la casilla de la página de pago; la confirmación se envía por correo electrónico junto con las instrucciones de acceso.
La Formación se vende únicamente con acceso inmediato: la solicitud de acceso inmediato forma parte del proceso de compra y la clienta consumidora que no desee formularla no debe completar la compra. A cambio, toda clienta dispone de la garantía de devolución de la cláusula 11 durante los 14 días siguientes a la recepción del acceso.
Si en algún caso el derecho de desistimiento resultara aplicable (por ejemplo, porque no se hubiera recogido la solicitud de acceso inmediato o no se hubiera enviado la confirmación), para ejercerlo basta con enviar una declaración inequívoca a lideratunegocioytuvida@gmail.com o al WhatsApp +34 635 30 39 62 antes de que termine el plazo de 14 días. Puede utilizarse el formulario que figura al final de estas condiciones, aunque no es obligatorio. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación.
Con independencia de lo anterior, toda clienta, consumidora o no, dispone de la garantía de devolución de la cláusula 11.
La Empresa responde ante la clienta consumidora de la falta de conformidad de los contenidos digitales que se manifieste en los plazos previstos en el TRLGDCU (dos años desde el suministro para contenidos entregados en un acto único). Si una lección, grabación o material no se puede reproducir o descargar, o no se corresponde con lo descrito en la cláusula 2, la clienta puede exigir que se ponga en conformidad y, si no fuera posible en un plazo razonable, la reducción del precio o la resolución del contrato, en los términos de la ley. Para ello puede escribir a lideratunegocioytuvida@gmail.com.
Además de los derechos legales que correspondan, la Empresa ofrece a todas las clientas una garantía comercial de devolución: la clienta puede solicitar el reembolso del importe pagado durante los 14 días naturales siguientes a la recepción del correo con el acceso, sin necesidad de justificar su decisión, siempre que se cumplan estas dos condiciones:
La plataforma registra el avance en las lecciones y las descargas de materiales; ese registro es el que la Empresa utiliza para comprobar las condiciones.
Para solicitar la devolución basta con escribir a lideratunegocioytuvida@gmail.com desde el correo con el que se realizó la compra, indicando la fecha de compra. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud. La devolución supone la baja inmediata de la plataforma y la pérdida del derecho a utilizar los materiales recibidos.
La Empresa puede mejorar, actualizar o ampliar el contenido de la Formación y la plataforma en la que se aloja. Estos cambios no modifican el precio pagado ni dan derecho a devolución, siempre que se mantenga el contenido descrito en la cláusula 2. La Empresa no retirará lecciones, grabaciones o materiales incluidos en la compra salvo sustitución por una versión actualizada equivalente o en el supuesto de cierre regulado en la cláusula 8.
Todos los contenidos, vídeos, grabaciones, plantillas, herramientas y materiales de la Formación son titularidad de AMBICIOSAS DESARROLLO SL. La compra concede a la clienta una licencia de uso personal y para su propio negocio, no exclusiva e intransferible, sin límite de tiempo. No está permitido compartir, revender, publicar, difundir ni utilizar los materiales para formar a terceros sin autorización escrita de la Empresa.
La Formación tiene carácter formativo. Los casos y testimonios mostrados en el sitio web son reales, pero cada negocio parte de una situación distinta. La Empresa no garantiza resultados económicos concretos, que dependen de la aplicación que cada clienta haga en su centro o clínica.
Para cualquier duda o incidencia relacionada con la compra o el acceso puede escribirnos a lideratunegocioytuvida@gmail.com o por WhatsApp al +34 635 30 39 62. Las conversaciones por WhatsApp se tratan conforme a la Política de privacidad.
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para las clientas que contratan como empresa o profesional, toda controversia derivada de este contrato o que guarde relación con él, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, terminación, interpretación o ejecución, se someterá en primer lugar a mediación, administrada por la Institución de Mediación de les Illes Balears (IMIB). Si la mediación resultare infructuosa, la controversia será resuelta definitivamente mediante arbitraje de derecho y en su defecto por equidad, por un árbitro único, administrado por la Corte de Arbitraje de las Illes Balears, conforme a sus normas vigentes a la fecha de presentación de la solicitud.
Para las clientas consumidoras, la sumisión a mediación y arbitraje anterior no es exigible salvo que la acepten una vez surgida la controversia. Conservan el derecho a acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio y pueden dirigirse al Sistema Arbitral de Consumo. Antes de cualquier reclamación, la Empresa les invita a plantear la incidencia por los medios de la cláusula 15 para intentar resolverla de forma amistosa.
Solo es aplicable en los supuestos excepcionales de la cláusula 9. Cumplimentarlo no es obligatorio: basta cualquier declaración inequívoca enviada por correo electrónico o WhatsApp.
A la atención de AMBICIOSAS DESARROLLO SL, Coloms, 13, 07181 Calvià, Illes Balears. Email: lideratunegocioytuvida@gmail.com.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra de la formación online «Brújula Empresarial».